Hoe Pipedrive mij heeft geholpen.

Verkopers houden niet van administratie. Punt. Een CRM-systeem invullen voelt voor velen als extra werk, terwijl ze liever bezig zijn met wat écht telt: deals sluiten. Maar juist daar ligt het probleem—want zonder een goed CRM mis je deals, vergeet je follow-ups en verlies je het overzicht.

Ik heb dit zelf ervaren toen ik een salesteam hielp met het structureren van hun opvolging. We gebruikten Pipedrive, en dat veranderde alles.

Waarom is een CRM zoals Pipedrive zo krachtig?

Pipedrive (en andere CRM-systemen) biedt verkopers inzicht en controle over hun salesproces:
✅ Automatische opvolging – Nooit meer denken: “Had ik die nou al gebeld?”
✅ Mailkoppelingen – Alle communicatie op één plek, geen zoektochten door inboxen.
✅ Duidelijk overzicht van lopende deals – Je ziet in één oogopslag waar kansen liggen.
✅ Mobiele app – Altijd en overal toegang, perfect voor verkopers onderweg.

Met Pipedrive konden we exact zien welke deals in de pijplijn zaten, welke leads nog opgevolgd moesten worden en waar kansen lagen die anders verloren zouden gaan.

Maar waarom hebben verkopers een hekel aan CRM?

Ondanks de voordelen, blijft het invullen van een CRM vaak een strijd. Waarom?

1. Het voelt als administratie – Verkopers willen verkopen, niet typen.
2. Geen directe beloning – Een goed CRM werkt pas als je het consequent gebruikt.
3. Ze vertrouwen op hun geheugen – “Ik onthoud mijn deals wel”, tot je er een vergeet.
4. Ze zien de waarde niet – Totdat ze een deal mislopen door slechte opvolging.

Hoe zorg je dat een CRM wél werkt voor je team?

• Maak het onderdeel van je salesproces – Geen deal zonder CRM.
• Automatiseer waar mogelijk – Laat Pipedrive herinneringen sturen en e-mails loggen.
• Houd het simpel – Vraag alleen de écht noodzakelijke info.
• Laat zien wat het oplevert – Minder gemiste deals = meer omzet.

Conclusie

Een CRM zoals Pipedrive is geen last, het is een krachtige tool om meer deals te sluiten. Het helpt je om inzicht te krijgen, beter op te volgen en geen kansen te laten liggen. Verkopers die het slim inzetten, halen hier een enorm voordeel uit.

Dus, vraag jezelf af: Werk jij voor je CRM, of laat je je CRM voor jou werken?

🔹 Groei-coach is officieel Pipedrive-partner en kan je helpen om Pipedrive voor jouw organisatie in te stellen. Vraag naar de mogelijkheden!